Última atualização: 22 de maio de 2026
1. A sua privacidade é importante para nós
A Educa Fácil EAD (CNPJ 34.350.632/0001-05) respeita
a privacidade de seus alunos, visitantes e parceiros. Esta Política
de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e
protegemos os dados pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso
site e serviços educacionais.
Ao continuar navegando ou ao se cadastrar em algum dos nossos cursos,
você declara estar ciente e de acordo com esta Política.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
-
Dados cadastrais: nome completo, CPF, RG, data de
nascimento, endereço, telefone e e-mail.
-
Dados acadêmicos: informações sobre matrícula,
progresso nos cursos, notas, certificados emitidos e histórico de
atendimento.
-
Dados de pagamento: informações financeiras
necessárias para processar as suas compras (não armazenamos dados
completos de cartão de crédito — eles são processados por gateways
de pagamento certificados).
-
Dados de navegação: endereço IP, tipo de
dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e
cookies.
3. Como usamos os seus dados
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Realizar a sua matrícula e prestar os serviços educacionais contratados;
- Emitir documentos, certificados e comprovantes;
- Processar pagamentos e enviar comprovantes fiscais;
- Enviar comunicações sobre os cursos, atualizações e suporte;
-
Enviar comunicações de marketing (somente com o seu consentimento e
sempre com opção de descadastro);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar a experiência de uso do site e dos cursos.
4. Compartilhamento de dados
A Educa Fácil EAD não vende os seus dados pessoais.
Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
-
Com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação (gateways
de pagamento, plataformas de envio de e-mail, hospedagem em nuvem),
sempre sob obrigação contratual de sigilo;
-
Com órgãos públicos e instituições educacionais, quando necessário
para emissão e validação de certificados;
-
Por exigência legal, ordem judicial ou requisição de autoridade
competente.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência, lembrar de
preferências, analisar o tráfego e medir a efetividade de campanhas.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador,
mas algumas funcionalidades do site podem ficar indisponíveis.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus
dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição,
incluindo:
- Conexões criptografadas via HTTPS/SSL;
- Controle de acesso restrito aos colaboradores autorizados;
- Backups periódicos e monitoramento contínuo da infraestrutura;
- Treinamento da equipe em boas práticas de proteção de dados.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra
qualquer incidente, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade
Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos em lei.
7. Os seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os seus dados pessoais que estão sob nossa guarda;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
-
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
-
Revogar o consentimento, quando o tratamento for baseado nele;
- Ser informado sobre com quem compartilhamos os seus dados.
8. Tempo de retenção
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as
finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por
obrigações legais (por exemplo, dados fiscais e acadêmicos podem ser
retidos pelo prazo determinado pela legislação vigente).
9. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para exercer os seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar
reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre
em contato:
- E-mail: edufacil.ead@gmail.com
- WhatsApp: (11) 99819-7537
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quando isso
acontecer, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo deste
documento. Em caso de mudanças significativas, comunicaremos os
usuários por e-mail ou aviso em destaque no site.
